祛除黄褐斑多少钱(祛除黄褐斑的方法)

（通讯员李晗 黄婷）黄石女子变美心切，花费6000元在街边一家美容院涂药祛斑，不料三个月后不但脸上的黄褐斑没有祛除，反而出现面部溃烂，几乎毁容。医生提醒，市面上号称快速祛斑产品含有激素或腐蚀性成分，使用后很可能对皮肤造成损伤。

38岁的吴女士家住黄石。近年来一直觉得脸上黄褐斑越来越多，令人显得苍老。3个多月前，她在看到路边一家美容院宣传“祛斑特效药”，进店咨询后，一名工作人员向她推荐总价值6000多元的药物，承诺涂抹在脸上可以淡化甚至消除黄褐斑。变美心切的吴女士购买药物回家后每天涂抹，不料3个月过去，黄褐斑不但没有消失，整个面部反而出现红肿溃烂，完全无法出门见人。在当地四处求医未果，7月22日来到武汉大学中南医院整形美容科。接诊医生周凌仔细询问病史后，分析吴女士在美容院购买的“祛斑特效药”是不正规产品，很可能含有一定腐蚀成分，破坏皮肤屏障，诱发皮肤敏感，并加重原有黄褐斑。周凌为她设计治疗方案：停用原有护肤品，立即更换成医用修复产品，先修复皮肤的屏障，缓解皮肤敏感状态，再对黄褐斑进行针对性治疗。

周凌表示，黄褐斑是一种病因较复杂的色素型皮肤病，其病因及发病机制复杂，遗传因素、紫外线照射、激素水平变化、甚至情绪心理的影响都是主要发病原因。市面上号称快速祛斑产品都含有激素或腐蚀性成分，不但不能有效祛斑，反而会对皮肤造成较大损伤。

“黄褐斑具有顽固性、易复发的特点，且可治疗大部分色斑问题的激光，也可能加重黄褐斑症状。”周凌提醒，市民不可轻信美容机构推荐的快速祛斑项目，为了安全与疗效，应选择正规医院的专业医生制定治疗方案，科学美容祛斑。

祛除黄褐斑需要多少钱

去年7月，周女士为了祛斑，在长沙雨花区一家巨美人美容机构前前后后充值了近两万元。可快半年时间过去了，周女士称祛斑疗程完全无效，她希望能够退款，却遭到了美容机构的拒绝，双方还因此产生了肢体冲突。

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女子祛斑效果不佳

要求退费产生冲突

充值近两万只为祛斑

半年疗程脸部仅变白

周女士好友：抓着我朋友这样一扯。

周女士：差点摔一跤。

周女士好友：她穿了高跟鞋，然后两个就在那里玩（打）起来了，头发掉了，身上的伤，腿上也有一点，这个也是那天抓的伤。

周女士两人与巨美人美容机构发生冲突，是因为对其祛斑的效果十分不满意，要求退款却遭拒。

从去年七月开始，周女士为了祛斑，前前后后在巨美人美容机构充值了近两万元，对自己的脸更是一顿折腾。

周女士：这个用了之后脸特别的刺痛，她刚开始说要我每天这样子涂，就是满脸涂，但涂一点就是整块掉皮，但是这个斑点，这个地方又不会掉。

但是直到现在，周女士认为她除了皮肤变白一些外，脸上斑点根本一点儿也没祛除。

周女士也是这家巨美人美容机构的老顾客，她希望机构能够协商退款。

周女士：所有关于祛斑的东西，退费给我，我说后面的项目，我还是继续在你们这里做。

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女子黄褐斑明显

美容师称不是祛斑只是调理？

祛斑协议书摆上桌面

美容师陷入沉默

这名负责周女士祛斑的嫦娥老师认为，近半年的祛斑过程并不是毫无效果，其实周女士面部的斑点已经有所好转。

周女士认为，自己脸上的斑主要是黄褐斑，半年的调理下来，根本没有变化。

随后周女士拿出了自己与该美容机构嫦娥老师签订的祛斑协议书，上面写明了祛斑事项。

目前，周女士已经拨打了12315消费维权热线，消协已经受理了周女士的投诉。

黄褐斑激光多少钱(祛除黄褐斑的药膏)

大家都知道现代社会的发展速度越来越快，人们的手里变得越来越富裕之后，很多人都是开始想要对自己的外貌做些文章，让自己的外貌变得更加美丽，这个时候也就催生了各种整容机构，其中就有整容、整形、微整形、祛斑祛……

李女士告诉我们，她之前想要做脸上祛斑的时候，有一位朋友给自己介绍说她知道西安这边有一家专业的祛斑机构，并且祛斑效果挺好的，所以建议李女士到这边做祛斑手术，而李女士也是听从了朋友的意见，便是来到这家机构……

李女士告诉我们，她在当时前往这家祛斑店里做祛斑的时候，给自己做祛斑的医师连酒精消毒和自己的皮肤测试等等都没有做，直接上来就是拿了一个咖色的瓶子，用针管在里面吸出来了一些药水，然后用针管直接把药水滴到自……

而李女士也是相信了对方的这个说法，任由对方在自己脸上做手脚，而在做完祛斑之后一段时间，李女士的脸则一直都是又红又肿，李女士询问给她做祛斑的医师的时候，医师却说这是正常反应，等到皮肤正常结痂之后就好了。

让李女士没有想到的是去斑店的负责人张经理却说当时肯定没有拿牙签进行祛斑，因为他们的流程中是没有用牙签祛斑的过程。

而当我们询问张经理的美容工作室的医师是否有行医资格美容资质的时候，张经理却表示这些人员都是外请过来的，自己并不清楚他们是否有资质，但是应该都是有的，因为他们这些都是懂行的工作人员。

女子：花6万美容后斑越长越多

家住珠海夏湾市场附近的李女士反映，其住所附近原来有一家名为G梵希的连锁美容美发机构，去年六七月到该店剪发，经店员推销，陆续购买了该店的身体排毒、面部排毒祛斑等多个养生美容产品，共花费了6万余元。

“推销时，美容师非常热情，说我用了面部排毒养生产品，一个月就可以去掉面部的斑”，李女士介绍，当时其面部仅左侧有一小块雀斑，听完介绍怦然心动，付费后该店美容师提供了药水，让涂在脸上，称可通过脱皮的方式达到亮肤祛斑的效果，但其使用一个后，面部斑点并未消除，后来找到美容师，被告知需要40天，但如今过去大半年不仅没有效果，面部反而因长期涂药水严重过敏，几乎不能使用化妆品，“天一热，脸就会很痒。”

李女士同时反映，更让她难以接受的是，长期涂抹药水后，雀斑没祛掉，反而在脸上蔓延扩散，其他部位也长出了斑。接受采访时，李女士因脸部多处长出斑点产生心理阴影，用口罩遮面。

为了印证自己的说法，她提供了多段其与美容师、美容店负责人的录音佐证。其中在一段她与G梵希美容美发机构地区一名周姓负责人的录音中，对方表示李女士使用产品后脸上长出来的斑是色素沉淀，与原来的雀斑不同，很好去除，并承诺为其改用一款比较先进的纳米仪器，免费为其修复，达到亮肤祛斑的理想效果。

但李女士表示，其之后做了修复，但至今未见改善，而2017年底，其发现G梵希美容美发夏湾分店停止营业了，工作人员通知其转到G梵希位于柠溪的分店继续使用余下的养身排毒套餐，“我一共支付了6万元，目前估算还有约2万元没有消费，由于柠溪分店距离我的住所较远，做保养不方便，我要求退款，但美容店一直回避。”

李女士同时表示，由于脸部排毒祛斑失败，并引发面部过敏，其认为该美容项目失败了，希望商家一并返还其做面部祛斑排毒的2.1万元。

美容美发店称可继续提供服务

李女士又当场联系该机构周姓负责人，希望到该店面对面协商。但周姓负责人并未同意，随后发来微信称希望将李女士的皮肤弄好，并劝其目前仍未消费的金额不用担心，这笔钱不会丢。

当李女士表示查询其尚未消费的美容养生产品还有多少钱时，该店负责人和前台收银人员拿出表格计算一番后称，目前只能看到确有多个产品未消费完，但只显示剩下的次数，具体价格他们也不清楚。

李女士称，为了退款的事情，自己近期多次联系该美容美发机构，负责人均不露面，电话不接，店面工作人员又说回答不了，让她继续消费，让她很无奈。

律师观点

未消费的金额

应当退还

国信信扬律师事务所律师、合伙人林叔权表示，李女士反映的问题有两个，一是预付费，其在美容美发店充值的费用还有部分未消费完，如今因为店方的原因，距离李女士更近的夏湾店没有营业，要李女士转到较远的柠溪店消费，李女士可以接受，也可以拒绝，如今李女士认为交通不便，加上之前服务体验不理想要求退还未消费的费用合情合理合法，店家应当退款。

针对李女士反映其花2.1万元在该店做美容祛斑后，面部出现过敏、斑点扩散一事，林叔权称，遇到类似纠纷，消费者应注意取证，如果李女士有证据证明面部过敏、斑点扩散与该店提供的美容产品有因果关系，不仅可以主张美容机构退款，还可以索要赔偿。