远程医疗创业公司98point6的平台将临床医生与AI相结合，提供基于文本的护理，今天完成了1.18亿美元的风险投资。该公司表示，随着雇主，医疗计划和零售合作伙伴在大流行期间越来越依赖远程护理，它将利用所得款项进一步投资于研发并扩大其业务实践。

与其他以虚拟健康为重点的平台一样，98point6表示，随着当前局势感染数量的激增，对其服务的需求也在增加，这已将数百万的企业和消费者推向了封锁。在1月至4月之间，当98point6根据美国疾病控制与预防中心的指导创建医疗资源和临床工作流程时，流量增加了200%，其中40%与COVID相关。自2019年底以来，会员人数增长了274%。

98point6约会通过适用于Android，iOS和网络的应用程序以数字方式进行。该公司提供个人计划和雇主赞助的计划，后者涵盖1岁及以上的家属。接受了一些个人健康计划，但是缺少这些计划的客户除了支付处方药和看医生的外部应用程序费用外，第一年需要支付20美元(每次就诊1美元)，第二年支付120美元。

患者使用他们的个人信息(身份和联系方式)，护理偏好(药房和首选护理提供者)以及承保范围信息填写个人资料。接下来，98point6的类似于聊天机器人的自动助手会请求解答健康问题以及有关该人的症状的信息，然后将所有这些信息转发给获得执照，董事会认证的医疗专业人员。

98point6说，平台上的大多数医学访问都是由助手进行的，助手利用自然语言处理功能，使患者能够用纯英语表达自己。助手可以理解诸如“我的头部受伤”之类的简短短语，甚至可以理解多个描述性段落，即使在机器交互的情况下，也有助于促进自然对话。

该平台从每次访问中学习，每次使用时都会变得更具感知力。根据98point6，AI还以自然对话格式确定了从患者那里收集的最相关的信息。在后端，对AI进行了培训，以确保向医生介绍与每个患者的投诉有关的材料。

临床医生可以使用安全的消息传递工具在应用程序内进行响应，他们可以在其中发短信，交换照片和视频，或将更复杂的案例转介给亲自的医生或专家。在每次虚拟拜访结束时，患者都会获得个性化的护理计划，其中概述了任何必要的处方和实验室工作。当上述处方已满或实验室结果准备就绪时，随后的通知将警告他们。

目前，98point6为所有50个州提供服务，而2018年为40个州。自2015年以来，这是一个缓慢而稳定的部署-因为每个司法管辖区都有自己的远程医疗法规，而联邦法规禁止营利性公司直接行医，因此98point6必须在每个州建立符合当地法律的子公司。

98point6的服务条款明确表明，它并不是要取代急诊室或初级保健医生，而且诊断的背后是人类(而非AI)。它拥有数十名全职医生，其中大多数人都位于公司的西雅图总部，他们所治疗的疾病不一定需要去办公室旅行，例如痤疮，过敏，哮喘，背部疾病，唇疱疹，眼部感染，晒伤和性传播疾病。

98point6在CirrusMD，Heal，Pager，Kry，HealthTap，RubiconMD，SnapMD，Mfine，Pager，K Health，按需医生，以及更多的远程医疗提供商。但是，它的商业模式和200多家雇主，健康计划和零售合作伙伴的客户清单(包括西雅图儿童医院，TAG，Sur La Table，KinderCare Education和Office Basics等组织)帮助其在人群中脱颖而出。微软前高管，家庭组织者制造商Cozi的创始人罗比·开普(Robbie Cape)表示，98point6为240多个商业合作伙伴中的300万人提供服务。就在上个月，山姆俱乐部与98point6合作，为会员提供1美元的远程医疗服务。

“ 98point6在过去一年中取得了巨大的增长，因为越来越多的公司意识到对按需，数字化初级保健的不可否认的需求，可以为其会员提供高质量，可访问且负担得起的护理选择，” Cape通过电子邮件告诉VentureBeat 。“ 98point6用高度可扩展的服务来满足复杂的医疗保健系统的导航延误和高成本，该服务可以满足每个医疗保健消费者的需求和偏好。”

98point6的最新一轮融资由L Catterton和Activant Capital共同领导，包括高盛(Goldman Sachs)等回头投资者的参与。这家总部位于西雅图的初创公司在4月份进行了4300万美元的融资后，总计融资超过2.4亿美元。